شرایط بازگشت محصولات بهداشتی
به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، امکان بازگشت یا تعویض محصولات بهداشتی با دلایلی نظیر انصراف از خرید وجود ندارد و بازگشت محصول تنها با شرایط زیر امکان پذیر است:
در صورت وجود ایراد و مشکل فنی در محصول بهداشتی، این مسئله می بایست حداکثر تا 7 روز پس از خرید به واحد خدمات مشتریان مجموعه آکات اطلاع داده شود و به تایید کارشناسان ما برسد.
در صورت وجود مغایرت میان لوازم بهداشتی دریافتی و مشخصات محصول در وب سایت آکات شاپ، این مسئله می بایست حداکثر تا 7 روز پس از خرید به واحد خدمات مشتریان مجموعه آکات اطلاع داده شود. همچنین محصول نباید تحت هیچ شرایطی از حالت پلمپ خارج شده باشد.
نیاز به کمک؟
برای سوالات مربوط به پرداخت و بازگشت با این شماره 09001605505 تماس بگیرید.
جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در آرمان شیمی بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان آرمان شیمی، امتیاز برای شما ثبت میشود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید آکات شاپ در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
کلیه مکاتبات آکات شاپ با آدرس ایمیل شما انجام می شود.
